Política de Privacidad

Esta política explica qué datos recopilamos cuando usás el sitio web miflow.michelmedawar.com y la aplicación MiFlow, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos.

Resumen rápido: el sitio web usa una sola cookie técnica para los códigos de regalo, sin tracking ni analytics. La aplicación de escritorio no envía ningún dato al Proveedor: tus audios se procesan localmente en tu Mac o (opcionalmente) en Groq con política de cero retención.

1. Responsable del tratamiento

Michel Medawar(en adelante, "el Responsable").
Contacto: miflow@michelmedawar.com

2. Datos que recopilamos en el sitio web

2.1 Cookies técnicas

Cuando canjeás un código de regalo, guardamos una cookie httpOnly con el código canjeado. La cookie:

• Solo es accesible desde el servidor (no la lee JavaScript del navegador).
• Expira automáticamente a las 24 horas.
• Solo se envía al sitio miflow.michelmedawar.com por HTTPS.
• No contiene información personal, solo el código alfanumérico de regalo.

No usamos Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, ni ningún sistema de tracking de comportamiento.

2.2 Datos de pago (cuando esté habilitado Stripe)

Cuando completes una compra, los siguientes datos se procesan a través de Stripe:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Datos de la tarjeta (procesados directamente por Stripe — no los almacenamos).
• País y código postal (para impuestos).

El Responsable accede únicamente al recibo y al email para entregarte el link de descarga del producto.

2.3 Comunicaciones por correo

Si nos escribís a miflow@michelmedawar.com, recibiremos los datos que vos mismo nos compartís. Los conservamos solo mientras sean necesarios para responder tu consulta o cumplir obligaciones legales.

3. Datos que NO recopilamos desde la aplicación MiFlow

Esta es la parte más importante. La aplicación de escritorio:

• No recopila ningún dato personal y no envía información al Responsable.
• No tiene cuenta de usuario, login ni servidor propio.
• No incluye telemetría, crash reporting ni analytics.
• No accede a tus archivos ni a tu cámara.
• Solo accede al micrófono mientras vos lo activás explícitamente con el atajo de teclado configurado.

3.1 ¿Qué pasa con tus audios y transcripciones?

Todo depende del motor de transcripción que elijas en los ajustes de la app:

• Modo offline (mlx-whisper): el audio se procesa enteramente dentro de tu Mac. Nada sale de tu dispositivo. Es el modo más privado.
• Modo online (Groq Whisper): el audio se envía a la API de Groq usando tu propia clave API, se transcribe y se descarta inmediatamente. Groq mantiene una política de cero retención de datos: no entrena modelos con tu audio ni lo almacena más allá del tiempo necesario para procesarlo. Más info en la política de privacidad de Groq.

En ambos modos, las transcripciones y audios quedan únicamente en tu Mac, en la carpeta ~/Library/Application Support/MiFlow/. Vos sos el único con acceso y podés borrarlos cuando quieras.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos del sitio web los usamos exclusivamente para:

• Procesar tu compra y entregarte el producto.
• Validar y canjear códigos de regalo.
• Responder consultas y dar soporte.
• Cumplir obligaciones legales (facturación, registros contables, etc.).

5. Base legal

El tratamiento de tus datos se ampara en las siguientes bases legales (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales – Argentina):

• Ejecución de un contrato: para procesar la compra y entregarte el producto.
• Consentimiento: para guardar la cookie del código de regalo (al canjearlo aceptás).
• Obligación legal: para conservar registros de facturación según la normativa fiscal aplicable.

6. Con quién compartimos los datos

Compartimos datos exclusivamente con los siguientes proveedores, en la mínima medida necesaria:

• Vercel Inc. (Estados Unidos) — hosting del sitio web y almacenamiento del archivo descargable. Política de Vercel.
• Stripe Inc. (Estados Unidos) — procesamiento de pagos. Política de Stripe.
• Resend Inc. (Estados Unidos) — envío de emails transaccionales (cuando se active). Política de Resend.

Estos proveedores están sujetos a marcos de protección de datos internacionales (Standard Contractual Clauses, certificaciones SOC 2, etc.).

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas:

• Cookie de cupón: 24 horas.
• Datos de compra: mientras dure la licencia + el plazo legal de conservación de comprobantes (10 años por normativa fiscal AR).
• Correos de soporte: mientras sea necesario para resolver tu consulta, y hasta 2 años para mejorar el servicio.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326, podés ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: pedir una copia de los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos, salvo obligaciones legales de conservación.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercerlos, escribí a miflow@michelmedawar.com. Respondemos dentro de los 10 días corridos. También podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado HTTPS/TLS en el sitio, cookies httpOnly, almacenamiento de archivos en proveedores con certificación SOC 2. Stripe maneja los datos de pago con cumplimiento PCI DSS Nivel 1.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el producto o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización se muestra al inicio. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por correo (si tenemos tu contacto) o mediante un aviso destacado en el sitio.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, ejercicio de derechos o reclamos: miflow@michelmedawar.com